Que tus clientes vuelvan, una y otra vez.
El programa de puntos que recompensa la lealtad y hace crecer tu negocio. Premiá cada compra, visita o referido — sin apps complicadas ni hardware extra.
Un programa de fidelización pensado para que tus clientes elijan volver.
WePoints es la plataforma SaaS desarrollada por Webuuq que te permite premiar a tus clientes por cada compra, visita o acción. Acumulan puntos, canjean por beneficios definidos por vos, y se vuelven verdaderos embajadores de tu marca.
Un sistema simple, en cuatro pasos.
Desde la primera compra hasta el cliente recurrente — todo automatizado, sin que tu equipo tenga que hacer cuentas.
Compran o visitan
Tu cliente realiza una compra, asiste a una visita o completa una acción que vos definís.
Acumulan puntos
El sistema suma puntos automáticamente según las reglas que configures por monto o acción.
Canjean beneficios
Eligen del catálogo que vos definís: descuentos, productos, servicios o experiencias exclusivas.
Vuelven a elegirte
Cada visita los acerca al próximo nivel. Construís relación, no solo transacciones.
Más que puntos: una herramienta de crecimiento.
WePoints te da los datos, las reglas y la flexibilidad para convertir clientes ocasionales en clientes que vuelven.
Aumentá la frecuencia
Los clientes con puntos vuelven más seguido. El incentivo justo en el momento justo.
Construí tu base de datos
Cada cliente registrado es un canal directo: WhatsApp, email, segmentación por comportamiento.
Decidí con datos
Dashboard con compras del día, top clientes, productos más canjeados y métricas exportables.
Listo en 48 horas
Te ayudamos con la configuración inicial, beneficios sugeridos y onboarding del equipo.
Multi-sucursal
Gestioná varios locales con catálogos, empleados y reportes diferenciados desde un solo panel.
Programa de referidos
Tus mejores clientes te traen nuevos. Premios automáticos al que recomienda y al recomendado.
El control total de tu programa, en una sola pantalla.
Configurá reglas, gestioná beneficios, supervisá empleados y exportá reportes. Todo desde un panel pensado para que tu equipo lo use desde el día uno.
- Dashboard en tiempo realCompras del día, canjes, actividad reciente y top clientes — al instante.
- Catálogo de beneficios por sucursalCargá productos, descuentos o experiencias y definí cuántos puntos cuestan.
- Gestión de clientes y empleadosBuscá, ajustá puntos, asigná permisos por sucursal y rol.
- Reportes y exportaciónFiltrá por fecha, sucursal o cliente. Descargá en CSV o Excel.
Una app simple que mantiene a tus clientes enganchados.
Tus clientes ven sus puntos, descubren beneficios y se acercan al próximo nivel. Sin descargas obligatorias — funciona también desde el navegador.
- Saldo y nivel siempre a la vistaCada cliente ve cuántos puntos tiene y qué le falta para subir de tier.
- Catálogo de beneficios visualProductos, descuentos o experiencias de tu sucursal — con foto y precio en puntos.
- Historial completoCompras, canjes, regalos automáticos por registro y referidos.
- Notificaciones inteligentesAvisos cuando suben de nivel, tienen un beneficio cerca o un regalo de cumpleaños.
WePoints + WeMenú: pedí, sumá puntos, canjeá.
WeMenú es el sistema de pedidos online de Webuuq para restaurantes — delivery, take away, mostrador y salón desde una sola plataforma. Si ya usás WeMenú, la fidelización con WePoints está conectada de fábrica.
WeMenú
- Puntos automáticos en cada pedidoTus clientes acumulan puntos al instante por cada pedido hecho desde WeMenú — sin cargas manuales ni cupones.
- Saldo de puntos visible al pedirEl cliente ve cuántos puntos tiene mientras arma su pedido — y cuántos sumará con esa compra.
- Una sola plataforma, todo conectadoPedidos, fidelización y reportes integrados. Tu dominio propio, sin comisiones, soporte de Webuuq.
Niveles 100% personalizables que premian la lealtad real.
Vos elegís los nombres, los umbrales y los beneficios de cada nivel. Estos son solo un ejemplo — adaptalos a tu marca.
- Acumulación estándar
- Regalo por registro
- Acceso al catálogo base
- +10% de puntos por compra
- Beneficios exclusivos Plata
- Cupones mensuales
- +25% de puntos por compra
- Acceso anticipado a novedades
- Regalo de cumpleaños premium
- Atención prioritaria
- +50% de puntos por compra
- Beneficios premium ilimitados
- Eventos exclusivos para clientes
- Atención VIP personalizada
Tu marca, tus reglas.
Cambiá los nombres, los rangos de puntos, la cantidad de niveles y los beneficios. Algunos negocios usan solo 2 niveles, otros 5 — vos decidís cómo escala tu programa.
Hecho para cualquier negocio que quiera fidelizar.
Desde una cafetería de barrio hasta una cadena de servicios — WePoints se adapta a tu rubro y a tu manera de premiar.
Cafeterías y restaurantes
Premiá visitas, combos del día y reseñas. Ideal para fidelizar al cliente del barrio.
Tiendas y comercios
Convertí compras únicas en clientes recurrentes. Reglas por monto, categoría o ítem.
Peluquerías y estética
Servicios premium gratuitos cada X visitas, descuentos por traer una amiga.
Gimnasios y academias
Premiá asistencia, renovaciones y referidos. Reducí la rotación de socios.
Negocios que ya están creciendo con WePoints.
Comercios de gastronomía, retail y servicios cuentan cómo cambió su relación con los clientes.
En tres meses pasamos de no saber quién era el cliente recurrente a tener una base de 800 personas que vuelven cada semana. La diferencia se nota en la caja.
Lo más útil para nosotros fue el dashboard. Saber a la mañana qué pasó ayer, quién canjeó qué, qué beneficio funciona. Eso antes era pura intuición.
El equipo de Webuuq nos acompañó en cada paso. En 48 horas ya estábamos cargando puntos. Los clientes lo entendieron al instante.
Un plan para cada etapa de tu negocio.
Sin permanencia, sin cargos por canje. Empezá con lo que necesitás y escalá cuando crezcas.
- 1 sucursal
- Hasta 500 clientes activos
- Dashboard y reportes básicos
- Catálogo de beneficios ilimitado
- Soporte por email
- Hasta 3 sucursales
- Hasta 5.000 clientes activos
- Dashboard avanzado + exportación
- Sistema de niveles y referidos
- Gestión de empleados por rol
- Soporte prioritario por WhatsApp
- Sucursales y clientes ilimitados
- API e integraciones a medida
- Onboarding y capacitación on-site
- Reportes y BI personalizados
- Manager de cuenta dedicado
- SLA garantizado
Empezá a fidelizar en 48 horas.
Dejanos tus datos y te contactamos para mostrarte WePoints en acción, con un plan a medida de tu negocio.